Політика щодо масажу

Ласкаво просимо до салону тайського масажу Millennium, де ми маємо намір надавати професійні та терапевтичні послуги в розслаблюючій і дружній атмосфері, пристосованій до ваших потреб. Ми прагнемо запропонувати всім нашим клієнтам видатний та унікальний досвід.

Зважаючи на час наших терапевтів та вас, ми встановили наступні правила та процедури для ваших перших та повторних візитів.

Прибуття на сеанс масажу

Переконайтеся, що ви прийшли принаймні за 10 хвилин до початку зустрічі. Це дасть вам достатньо часу, щоб заповнити всі необхідні клієнтські форми, переодягнутися і підготуватися до сеансу. Оскільки всі сеанси лікування мають чіткий графік, прихід заздалегідь забезпечить розслабленість і неквапливість. Якщо ви запізнюєтесь, ваша послуга може бути скорочена, щоб вкластися в графік, а початковий час лікування може бути оплачений додатково.

Політика ануляції та збори

Ми цінуємо ваш бізнес і зарезервували час терапії виключно для вас. Будь ласка, поважайте нашу політику щодо розкладу, повідомляючи нас щонайменше за 24 години до того, як вам потрібно скасувати або перенести вашу зустріч. Клієнти, які пропускають зустрічі без попереднього повідомлення, сплачують повну вартість запланованого сеансу. За скасування послуги менш ніж за 24 години стягується плата за скасування. Ми розуміємо, що можуть виникнути непередбачувані обставини, і закликаємо вас зателефонувати нам, якщо вам потрібно змінити зустріч.

Політика щодо пізнього прибуття

Усі сеанси лікування призначені на певний час, і, на жаль, пацієнти, які запізнюються, не можуть отримати продовження запланованого часу. Якщо дозволяє наш графік, ми можемо перенести частину або повний сеанс в особливих випадках, але тільки за умови завчасного повідомлення про ваше запізнення. Ми залишаємо за собою право стягнути початкову плату за бронювання.

Політика щодо неявки

Ми розуміємо, що в житті кожного трапляються непередбачувані ситуації. Якщо ви не можете прийти на прийом, зателефонуйте нам, щоб повідомити про це. Клієнти, які пропускають зустрічі без попереднього повідомлення, можуть сплатити повну вартість запланованої послуги.

Перед кожним сеансом масажу наші терапевти обговорюють з вами план лікування. Прочитайте та підпишіть нашу форму згоди на лікування, підтверджуючи, що ви розумієте та погоджуєтеся дотримуватися наших правил та процедур професійного масажу. Клієнтам, які не відвідували нас принаймні рік, також може знадобитися заповнити цю форму.

Сфера діяльності

Наші ліцензовані фахівці дотримуються найвищих стандартів професії масажиста. Масаж, акупунктура та рефлексотерапія включають мануальні техніки та можуть включати допоміжні методи лікування, щоб позитивно вплинути на здоров'я та самопочуття наших клієнтів. Однак наші терапевти не ставлять діагнозів і не призначають лікування, і ми можемо направити вас до лікаря для діагностики або лікування. Наші послуги не є альтернативою належній медичній допомозі при певних станах, тому, будь ласка, проконсультуйтеся з лікарем щодо будь-яких станів, які потребують медикаментозного лікування.

Повага до потреб та меж клієнта

Щоб гарантувати, що всі почуваються комфортно і невимушено, ми очікуємо, що всі клієнти дотримуватимуться певних правил етикету, перебуваючи на наших територіях. Клієнти повинні поводитися шанобливо та коректно по відношенню до нашого персоналу та інших клієнтів. Це включає в себе утримання від використання будь-якої мови або поведінки, яка є дискримінаційною, образливою або загрозливою. Крім того, клієнти повинні завжди поважати особисті кордони та рівень комфорту наших масажистів. Ми надамо чіткі інструкції нашим клієнтам після прибуття до нашого центру, включаючи інформацію про відповідний одяг, поведінку під час масажу та будь-які інші відповідні правила. Ми просимо клієнтів ознайомитися з цими правилами і дотримуватися їх протягом усього візиту.

Платіжна політика

У MillenniumThai Massage ми приймаємо різні форми оплати, включаючи кредитні / дебетові картки, готівку та подарункові картки. Оплата здійснюється під час надання будь-якої послуги, і ми не надаємо кредитних або платіжних послуг. Ми не збираємо інформацію про вашу кредитну картку для подальшого використання і не будемо знімати кошти з вашої картки без вашої згоди.

Політика винагород

Чайові не є частиною наших цін на послуги. Хоча це не є обов'язковим, але прийнято залишати винагороду терапевту, якщо ви задоволені його послугами, і сума винагороди залежить від вас. Ви можете залишити готівку або додати чайові до оплати кредитною карткою в кінці сеансу.

Політика щодо мобільних телефонів

Щоб забезпечити спокійну обстановку для всіх гостей, будь ласка, вимкніть свій мобільний телефон або переведіть його в беззвучний режим, перебуваючи в терапевтичному центрі. Якщо вам потрібно терміново зателефонувати, будь ласка, вийдіть з кабінету, щоб не заважати іншим відвідувачам.

Стан здоров'я та ліки

Ви повинні повідомити терапевта про будь-які стани здоров'я, травми або ліки, які ви приймаєте, перед прийомом. Це допоможе нам адаптувати лікування до ваших потреб і забезпечити вашу безпеку. Якщо у вас є сумніви щодо того, чи безпечна для вас масажна терапія, проконсультуйтеся з лікарем, перш ніж призначити зустріч.

Політика щодо дітей

Ми не надаємо послуг з догляду за дітьми і просимо вас приводити дітей на прийом тільки в тому випадку, якщо вони отримують послугу. Якщо вам необхідно привести дитину, будь ласка, переконайтеся, що вона добре поводиться і може спокійно займатися своїми справами під час візиту. Зверніть увагу, що діти до 18 років повинні бути в супроводі одного з батьків або законного опікуна.

Політика зворотного зв'язку

Ми цінуємо ваші відгуки і прагнемо надавати винятковий сервіс. Будь ласка, повідомте нам, якщо у вас є якісь занепокоєння або пропозиції щодо вашого лікування або нашої політики. Ми будемо раді вашим відгукам і зробимо все можливе, щоб вирішити будь-які питання в найкоротші терміни.

Політика щодо насильства

У MillenniumThai Massage ми забезпечуємо безпечне і шанобливе середовище для всіх клієнтів і співробітників. Ми дотримуємося політики нульової толерантності до насильства, агресії чи переслідувань. Будь-яку особу, яка проявляє подібну поведінку, ми попросимо негайно піти, а за необхідності можемо залучити органи влади. Крім того, будь-якому клієнту, який вдається до насильницької або агресивної поведінки, буде заборонено відвідувати наш заклад, і ми можемо висунути проти нього звинувачення. Ми залишаємо за собою право вживати необхідних заходів для забезпечення безпеки та благополуччя наших клієнтів і співробітників.

Запланувавши візит до салону тайського масажу "Міленіум", ви визнаєте та погоджуєтесь з цими правилами та процедурами. Ми з нетерпінням чекаємо можливості надати вам розслаблюючий і терапевтичний досвід.