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Massage-Politik
Willkommen bei Millennium Thai Massage, wo wir professionelle und therapeutische Dienstleistungen in einer entspannten und freundlichen Umgebung anbieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine herausragende und einzigartige Erfahrung zu bieten.
Mit Rücksicht auf unsere Therapeuten und Ihre Zeit haben wir die folgenden Richtlinien und Verfahren für Ihre Erst- und Wiederholungsbesuche festgelegt.
Ankunft bei Ihrer Massagebehandlung
- Bitte erscheinen Sie mindestens 10 Minuten vor Beginn Ihres Termins. So haben Sie genug Zeit, um alle notwendigen Formulare auszufüllen, sich umzuziehen und sich auf Ihre Behandlung vorzubereiten. Da alle Behandlungen nach einem bestimmten Zeitplan ablaufen, sorgt frühes Erscheinen für einen entspannten und ruhigen Ablauf. Wenn Sie unvermeidlich zu spät kommen, kann Ihre Behandlung gekürzt werden, um den Zeitplan einzuhalten, und die ursprüngliche Behandlungszeit kann in Rechnung gestellt werden.
Stornierungsbedingungen und Gebühren
- Wir schätzen Ihr Geschäft und haben Ihre Therapiezeiten exklusiv für Sie reserviert. Bitte respektieren Sie unsere Terminvereinbarungsrichtlinien und benachrichtigen Sie uns mindestens 24 Stunden, bevor Sie Ihren Termin absagen oder verschieben müssen. Kunden, die Termine ohne vorherige Benachrichtigung versäumen, müssen den vollen Betrag für die geplante Sitzung zahlen. Wenn Sie einen Termin weniger als 24 Stunden im Voraus absagen, müssen wir Ihnen eine Stornogebühr in Rechnung stellen. Wir sind uns bewusst, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können, und bitten Sie, uns anzurufen, wenn Sie Ihren Termin ändern müssen.
Politik der späten Ankunft
- Alle Behandlungssitzungen sind für bestimmte Zeiten angesetzt, und leider kann bei verspätetem Eintreffen keine Verlängerung des geplanten Termins gewährt werden. Wenn unser Zeitplan es zulässt, können wir in besonderen Fällen einen Teil oder einen ganzen Termin verschieben, allerdings nur, wenn Sie uns im Voraus über Ihre Verspätung informieren. Wir behalten uns das Recht vor, die ursprüngliche Reservierungsgebühr in Rechnung zu stellen.
Nicht-Erscheinen-Politik
- Wir verstehen, dass im Leben eines jeden Menschen unvorhergesehene Situationen auftreten. Wenn Sie Ihren Termin nicht einhalten können, rufen Sie uns an, um uns zu benachrichtigen. Kunden, die Termine ohne vorherige Benachrichtigung versäumen, müssen unter Umständen den vollen Preis für die geplante Dienstleistung zahlen.
Informierte Zustimmung
- Vor jeder Massagesitzung werden unsere Therapeuten den Behandlungsplan mit Ihnen besprechen. Lesen und unterschreiben Sie unsere Einverständniserklärung für die Behandlung, mit der Sie bestätigen, dass Sie unsere Richtlinien und Verfahren für die professionelle Massagetherapie verstanden haben und einhalten werden. Kunden, die uns seit mindestens einem Jahr nicht mehr besucht haben, müssen dieses Formular möglicherweise ebenfalls ausfüllen.
Bereich der Praxis
- Unsere lizenzierten Fachleute halten sich an die höchsten Standards des Berufsstandes der Massagetherapie. Massagetherapie, Akupunktur und Reflexzonenmassage beinhalten manuelle Techniken und können ergänzende Therapien beinhalten, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden positiv zu beeinflussen. Unsere Therapeuten stellen jedoch keine Diagnosen oder verschreiben medizinische Behandlungen, und wir können Sie zur Diagnose oder Behandlung an einen Arzt überweisen. Unsere Dienstleistungen sind nicht als Alternative zu einer angemessenen ärztlichen Behandlung für bestimmte Erkrankungen gedacht, daher sollten Sie bei Erkrankungen, die eine medizinische Behandlung erfordern, einen Arzt aufsuchen.
Respekt für Kundenbedürfnisse und Grenzen
- Um sicherzustellen, dass sich jeder wohl fühlt, erwarten wir von allen Kunden, dass sie sich in unseren Räumlichkeiten an bestimmte Anstandsregeln halten. Die Kunden müssen sich gegenüber unseren Mitarbeitern und anderen Kunden respektvoll und angemessen verhalten. Dazu gehört, dass sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder bedrohlichen Ausdrücke oder Verhaltensweisen verwenden. Darüber hinaus müssen die Kunden jederzeit die persönlichen Grenzen und das Wohlbefinden unserer Massagetherapeuten respektieren. Wir stellen unseren Kunden bei ihrer Ankunft in unserem Zentrum klare Richtlinien zur Verfügung, einschließlich Informationen über angemessene Kleidung, das Verhalten während der Massage und alle anderen relevanten Richtlinien. Wir bitten unsere Kunden, diese Richtlinien zu lesen und sich für die Dauer ihres Besuchs daran zu halten.
Zahlungspolitik
- Bei MillenniumThai Massage akzeptieren wir verschiedene Formen der Bezahlung, einschließlich Kredit-/Debitkarten, Bargeld und Geschenkkarten. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Dienstleistung fällig, und wir bieten keine Kredit- oder Rechnungsdienstleistungen an. Wir sammeln Ihre Kreditkarteninformationen nicht für eine spätere Verwendung und werden Ihre Karte nicht ohne Ihre Zustimmung belasten.
Gratifikationspolitik
- Trinkgelder sind nicht Teil unserer Dienstleistungspreise. Es ist zwar nicht vorgeschrieben, aber es ist üblich, Ihrem Therapeuten ein Trinkgeld zu geben, wenn Sie mit seiner Leistung zufrieden waren, und die Höhe des Betrags ist Ihnen überlassen. Sie können Bargeld hinterlassen oder das Trinkgeld am Ende Ihres Termins mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
Mobiltelefon-Politik
- Um eine entspannende Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten, schalten Sie bitte Ihr Mobiltelefon aus oder auf lautlos, während Sie sich im Therapiezentrum aufhalten. Wenn Sie einen dringenden Anruf haben, gehen Sie bitte aus dem Behandlungsraum, um andere Gäste nicht zu stören.
Gesundheitszustände und Medikamente
- Sie müssen Ihren Therapeuten vor Ihrem Termin über alle gesundheitlichen Probleme, Verletzungen oder Medikamente, die Sie einnehmen, informieren. Dies hilft uns, Ihre Behandlung auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Sie Bedenken haben, ob eine Massagetherapie für Sie sicher ist, fragen Sie bitte Ihren Arzt, bevor Sie einen Termin vereinbaren.
Kinderpolitik
- Wir bieten keine Kinderbetreuung an und bitten Sie, Kinder nur zu Ihrem Termin mitzubringen, wenn sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Wenn Sie ein Kind mitbringen müssen, sorgen Sie bitte dafür, dass es gut erzogen ist und sich während Ihres Termins in Ruhe beschäftigen kann. Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 18 Jahren von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden müssen.
Feedback-Politik
- Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Bedenken oder Vorschläge zu Ihrer Behandlung oder unseren Richtlinien haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden unser Bestes tun, um alle Probleme umgehend zu lösen.
Gewalt-Politik
- Bei MillenniumThai Massage bieten wir eine sichere und respektvolle Umgebung für alle Kunden und Mitarbeiter. Wir haben eine Null-Toleranz-Politik für Gewalt, Aggression oder Belästigung. Jede Person, die sich derartig verhält, wird von uns aufgefordert, den Raum sofort zu verlassen, und wir können gegebenenfalls die Behörden einschalten. Darüber hinaus wird jeder Kunde, der sich gewalttätig oder aggressiv verhält, aus unserer Einrichtung verwiesen, und wir können Anzeige gegen ihn erstatten. Wir behalten uns das Recht vor, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.
Wenn Sie einen Termin bei Millennium Thai Massage vereinbaren, erkennen Sie diese Richtlinien und Verfahren an und stimmen ihnen zu. Wir freuen uns darauf, Sie mit einer entspannenden und therapeutischen Erfahrung zu versorgen.